Diritti del Cliente:

Amore per lo sport  riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente - ART. 56 dlgs 206/2006

Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 14 giorni come previsto per legge.

È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante  posta elettronica.

INFORMATIVA PER IL RESO – AI SENSI ART. 57 dlgs 206/2005

NOTE: Le spese di reso sono a carico del cliente 

Prima di procedere alla spedizione del prodotto da rendere inviare richiesta di accettazione reso tramite email all' indirizzo gervasi@amoreperlosport.it  

La merce resa deve essere inviata entro 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata, all'indirizzo che vi forniremo.

  • I prodotti non devono essere usati e devono essere in condizioni perfette
  • il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l’integrità della merce durante il trasporto. 
  • Il prodotto deve essere reso nel suo imballo originale, insieme a manuali di istruzioni ed accessori vari.
  • Qualora il prodotto venga reso in imballo differente o incompleto, Amore per lo sport si riserva di addebitare al cliente una penale per reso prodotto con imballo scondizionato  
  • Entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, Amore per lo sport, previa verifica della integrità della stessa, procederà ad effettuare il bonifico di accredito per l’esatto importo che il cliente ha versato per l’acquisto della merce ordinata (comprese eventuali spese di spedizione) sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente. 
  • L’unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è le spese di trasporto del corriere per l’invio della merce presso la nostra sede

     

    Come rendere la merce?

    • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
    • La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    • Amore per lo sport non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
                                                             

    Quando decade il diritto di recesso?

    • Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in Amore per lo sport accerti:
    • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
    • La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
    • L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…);
    • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
    • Nei casi sopra indicati, Amore per lo sport provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione
    • Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

     

     

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